服務(wù)承諾
為確保我公司產(chǎn)品在客戶使用過程中有效的發(fā)揮作用,達到長期相處,共同發(fā)展,我公司承諾如下:
1 公司派專職技術(shù)人員協(xié)同客戶的技術(shù)人員及設(shè)計部門,研究圖紙的規(guī)格尺寸及各種理化指標,確保磚型準確尺寸標準。
2 發(fā)貨后,派一名貨物跟蹤服務(wù)人員到客戶施工現(xiàn)場接車,配合卸車,共同開箱,分型、碼垛,共同清點入庫,抽樣分析,協(xié)同客戶進行施工指導(dǎo)及監(jiān)督,形成一套完整的售后服務(wù)。
3 客戶窯爐建成后,公司售后跟蹤人員每季度回訪一次,并做記錄,及時反饋信息,形成長期跟蹤,達到長期合作。
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