服務(wù)承諾
為確保我公司產(chǎn)品在客戶使用過(guò)程中有效的發(fā)揮作用，達(dá)到長(zhǎng)期相處，共同發(fā)展，我公司承諾如下：
1 公司派專職技術(shù)人員協(xié)同客戶的技術(shù)人員及設(shè)計(jì)部門(mén)，研究圖紙的規(guī)格尺寸及各種理化指標(biāo)，確保磚型準(zhǔn)確尺寸標(biāo)準(zhǔn)。
2 發(fā)貨后，派一名貨物跟蹤服務(wù)人員到客戶施工現(xiàn)場(chǎng)接車(chē)，配合卸車(chē)，共同開(kāi)箱，分型、碼垛，共同清點(diǎn)入庫(kù)，抽樣分析，協(xié)同客戶進(jìn)行施工指導(dǎo)及監(jiān)督，形成一套完整的售后服務(wù)。
3 客戶窯爐建成后，公司售后跟蹤人員每季度回訪一次，并做記錄，及時(shí)反饋信息，形成長(zhǎng)期跟蹤，達(dá)到長(zhǎng)期合作。
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